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醫藥熱點關注:監管碼的正方說, 反方說
2016-2-26 | 查看數:6717 | 作者:陳實 | 來源: 中國營銷傳播網
至今未成為天貓、淘寶的購物達人,內中原因除了眾所周知的產品品質外,支付方式和服務質量也是一個重要原因。京東貨到付款等各種支付方式一應俱全,出現問題快速解決,一切以市場為中心,以用戶為中心。天貓則是一切只能遵照阿里的規則,款必須先付,至于商品和質量商家說的算,消費者只是負責買單的上帝,出現問題則是中國From EMKT.com.cn地大物博,假貨源遠流長,一個購物平臺能解決什么問題。。。。。?!?br>   監管碼也是如此。以阿里為中心,還是以行業和企業用戶為中心,是否以行業規則和商業道德為底線,成為事端訴求的根本點?!  ?nbsp;
  監管碼,有邪,無邪? 
  阿里重金投入,協助國家進行監管碼實施。但一個企業有無權利將行業監管數據拿來己用,甚至用于倒賣數據等商業用途?從法律角度都需要競業避止,禁止非法取得企業和行業商業秘密,用于不正當獲利。從監管角度,管辦必須分離,政企必須分開,商業機構不能與政府事務,通過不正當競爭成為壟斷性獲利者。從政府事務管理和政策制定角度同樣需要全面、客觀、公允、科學地綜合考量推出或調整一項政策,需要付出多大代價,實際能達到什么樣的效果,能否先在原有的體系上加以升級和完善,避免重復建設,多頭管理,勞民傷財。涉及到眾多醫藥生產企業和商業公司的重大調整,需要事先廣泛聽取行業意見和建議,不能偏聽某一個商業機構的一家之言。二次議價和醫院托管也是如此?!?br>   監管碼的意義和用途自不必多提,對政府而言重在產品質量安全,但假如是行業外的阿里力推政府來對其他行業進行整體改造和實施,必須有在自身領域廣泛應用卓有成效的實例在先。阿里作為全球第一大電商,假貨問題飽受詬病。如果監管碼真的是治假神器,為何不先在天貓和淘寶應用開來,征服了全國人民的心,再來征服醫藥企業和醫藥人的心?事實上也正是由于淘寶產品保真問題一直堪憂,互聯網售藥才被廣泛質疑。直接讓產品品質受質疑、有爭議的企業一手統管高度專業化、對產品質量和安全性更加嚴格和苛刻的醫藥行業是否具有說服力?    
  監管碼對企業的意義則在防竄貨,而缺乏系統管理和正規授權的互聯網銷售才是更大的竄貨源頭和質量安全隱患。網購產品一無生產日期和批號顯示,二無授權委托書,三無完善管理,談何安全保障?    
  其次是完善方式和成本問題。阿里身為巨頭,但還只是醫藥行業的新兵,并非醫藥行業的救世主。在阿里進入醫藥領域之前,企業通過生產批號和條形碼,結合發貨流向和發票管理,即可快速鎖定出現問題的批次全部回收。如果舍棄國家對醫藥生產企業和商業渠道的管理,舍棄企業對自身生產和銷售的管理,僅僅依靠技術實施管理,就和電商拋棄正常的銷售和經營理念,僅僅依靠資本和技術,用大手筆的硬件投資和大手筆的紅包猛砸,最終培養出無數千萬億、百萬億級別的商業巨嬰,卻難以實現最起碼的經營持平這一企業經營及格線一樣,給行業和企業,給投資人造成巨虧,自身出現的質量、服務和管理問題同樣多多。如果把醫藥行業的監管事宜交給一個不盡了解行業、不盡了解經營管理和行業管理的商業機構,受損傷的將是整個行業。即使阿里退出,所有數據均儲存在阿里云端,對于互聯網企業隨意調取和倒賣消費者個人信息、通訊錄、支付信息、銀行卡號以及商家和企業的商業數據的不正當行為必須立法禁止,企業經營必須恪守商業道德的準則和底線。
以行業管理視野看待    
  電商講用戶體驗和性價比,如果讓用戶多增加一項點擊感到繁瑣,都會即刻修正。更多推崇免費升級,而非重新購置設備。增加一個碼,不僅增加掃碼工作量,更加重生產企業和商業企業的經營負擔,需要重新添購設備,增加人員和預算。整個行業為此投入幾十億甚至更高昂的成本和代價,取得的效果未必就比之前的方式具有顯著差異。在國家經濟下行,醫改政策不利于企業生存發展的大環境下,為行業和企業合理節約資金和支出成本,避免羊毛出在羊身上,共同為民眾健康事業盡力會不會更好?如此大手筆僅僅是查到幾起套保和走票,而套保本身與生產企業和零售企業都沒有直接關聯,這和倒賣車票和專家號一樣,需要懲處的是票販子、號販子,而不是消費者。比套保更消耗醫保資源的是濫開藥、大檢查,看完病留下的藥一大堆,有些不可避免出現轉讓,同樣需要減輕患者負擔?!  o可否認,阿里做了很多公益事業,監管碼或許也是其中的一項。但同樣無可否認,阿里志在將醫藥第一大零售平臺納入懷中的事業野心,或許這才是各零售企業最大的擔憂。僅僅是倒賣企業商業機密和數據,對企業經營就已構成威脅。如果是阿里自己下場熱身來賣藥,憑著野蠻人的三板斧,整個實體行業都會遭受重創。實體行業重金投入產品研發和GMP、GSP改造,重金投入市場教育和培育,而電商通過狂轟濫炸的價格促銷并未增加企業的有效銷量,只是從實體店撬走了銷量。這樣的野蠻銷售方式歷來都有,企業直接把產品放到藥市上賣,自己搞竄貨,最終是產品長不大,直接死掉。電商自身賠本賺吆喝,也不斷蠶食實體經營的利潤和效益,作為共和國利稅支柱的實體經濟虧損面不斷加大,未來的商業業態就會集體堪憂。如果互聯網行業也需足額向國家納稅,投資人嚴格考核其經營效益和運營成本,斷然不會象今天這樣以游戲的心態天女散花做經營。國家在大力扶持互聯網行業發展的同時,也需加強其規范性,健康運營,正當競爭。對實體行業也需同樣加大扶持力度,和互聯網行業同樣享受稅收減免政策,使兩者在同一起跑線公平競爭,相互促進,不能讓納稅有限的互聯網行業擊垮了照章納稅保國家的實體企業。一個企業的成功不能以不尊重行業規則、不尊重乃至傷害全體實體企業同胞作為自己的鋪路石。這樣的企業自身也在走彎路?!  ?nbsp;
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